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Vogliamo premiare la tua fedeltà ai nostri hotel e la tua fiducia nel nostro servizio. Entra in un mondo di vantaggi e benefici esclusivi che ti offriamo attraverso il nostro programma di fidelizzazione Dunas Club.

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Vantaggi per i soci

Prenotando direttamente con noi ci sono grandi vantaggi per te. Sono esclusive che non otterrai su un altro sito web. Inoltre, ti offriamo un trattamento personalizzato e un aiuto per qualsiasi domanda. Se non ti abbiamo ancora convinto, continua a leggere.

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Tariffa speciale Dunas Club
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Sconti aziende
Tariffa speciale Dunas Club
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Acqua di cortesia per la prima notte
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Late check-out secondo disponibilità

Collaboratori Dunas Club

Noi di Dunas Hotels prendiamo così sul serio il tuo tempo di riposo che abbiamo cercato una selezione di aziende partner in modo che tu possa ottenere il massimo dalla tua vacanza. Presenta la tua iscrizione al Dunas Club e beneficerai di sconti speciali ed esclusivi per essere socio. Devi solo scegliere!

Ristorante Las Burras Beachhouse: 20% di sconto

Cibo mediterraneo e tradizionale. Il ristorante si trova presso l’Hotel Don Gregory. Bevande escluse.

Paola Boutique: 10% di sconto

Moda e accessori Made in Italy. Le boutique si trovano presso l’Hotel Maspalomas Resort e l’Hotel Don Gregory.

Serenity Space: 25% di sconto

Rilassamento presso l’hotel Mirador Maspalomas. Lo sconto è applicabile su tutti i trattamenti e massaggi.

SPA by Alina Vriel presso gli hotel Dunas: 10% di sconto

Relax presso gli hotel Suites & Villas o Don Gregory, lo sconto è applicabile su tutti i trattamenti e massaggi.

Free Motion Bike Center: 10% di sconto sul noleggio di biciclette

Inizia subito ad esplorare l’isola: ci sono biciclette per tutte le esigenze. Centro nell’hotel Suites & Villas by Dunas.

Condizioni generali Dunas Club:

1.1 Possono richiedere gratuitamente l’accesso al programma di fidelizzazione tutte le persone di età superiore ai 18 anni, compilando il modulo online.

1.2 I dipendenti di Dunas Hotels & Resorts non possono partecipare al programma.

1.3 La partecipazione al programma può essere annullata da entrambe le parti in qualsiasi momento senza bisogno di spiegazioni via e-mail.

1.4 Dunas Hotels & Resorts si riserva il diritto di escludere dal programma quei soci che non hanno rispettato le condizioni di partecipazione o che hanno fornito informazioni false.

2.1 Il titolare può prenotare a suo nome e per uno stesso periodo fino a 3 camere al massimo in una stessa prenotazione al prezzo di Dunas Club.

2.2 Il socio inizia dal primo livello con uno sconto del 5%. Una volta realizzado il primo soggiorno e verificata la data di partenza nel sistema, uno sconto del 10& è automaticamente concesso sulla prenotazione successiva, corrispondente al livello LOVE. Riceverai il terzo e più alto livello quando avrai registrato un fatturato di 15.000 euro sul sito dunashotels.com. Questo fatturato deve essere raggiunto entro il periodo specificato di 36 mesi dall'adesione al programma Dunas Club.

2.3 Il livello del programma è valido per 36 mesi dalla data del primo acquisto* su hotelesdunas.com. Una volta scaduto questo periodo, il programma aggiornerà i livelli di sconto degli utenti del Dunas Club tenendo conto dell'eventuale acquisto o del valore degli acquisti effettuati durante il suddetto periodo di 36 mesi. Ad esempio, nel caso dei membri del Dunas Club con livello PASSION, è necessario mantenere un acquisto minimo di 15.000 € durante questo periodo. Se l'importo è inferiore a questo importo o se non c'è alcun movimento, il sistema abbasserà il livello a quello immediatamente inferiore, cioè Dunas Club LOVE.

*Acquisti con conferma della fruizione del soggiorno, ovvero con data di check-out verificata.

Se i membri del Dunas Club con un livello LOVE non effettuano alcun movimento entro 36 mesi dall'adesione al programma, il sistema abbasserà il loro livello al livello immediatamente inferiore, ossia il livello base del Dunas Club con uno sconto del 5%. Se invece hanno effettuato un acquisto, manterranno il loro livello LOVE, a meno che l'importo non sia pari o superiore a 15.000 euro durante questo periodo, nel qual caso beneficeranno di un passaggio di livello a dunas Club PASSION.

*Acquisti con conferma della fruizione del soggiorno, ovvero con data di check-out verificata.

2.4 I regali e le attenzioni sono offerti esclusivamente al titolare della prenotazione nella camera che occupa con il suo accompagnatore.

4.1. Eventuali modifiche alle presenti condizioni di partecipazione al programma, rese necessarie da disposizioni di legge, escludono il diritto al risarcimento dei danni.

4.2. Il Dunas Club si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni di partecipazione al programma. Le modifiche saranno notificate ai soci tramite la newsletter inviata per e-mail o sotto forma di avviso pubblicato sul sito web.

4.3 Il Dunas Club si riserva il diritto di terminare senza spiegazioni il programma o di sostituirlo con un altro.

4.4. In caso di controversia, si applica la legge spagnola. Le parti si sottopongono alla competenza dei tribunali di Las Palmas de Gran Canaria.

In conformità con la Legge Organica spagnola 15/99, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali, e con la Legge sullo Sviluppo, vi informiamo che i dati personali contenuti in questo documento, che ci fornirete o invierete, saranno incorporati in un archivio automatizzato, il cui titolare è “DUNAS RESORTS S.L.” con NIF B76235951, allo scopo di gestire l’azienda e, se del caso, verificare la realtà delle informazioni fornite dal richiedente e se la domanda soddisfa i requisiti per la registrazione come cliente del nostro Club Fedeltà, nonché inviare attività promozionali e pubblicitarie dei vari servizi e prodotti dell’azienda, auguri di compleanno, ecc. attraverso qualsiasi mezzo multicanale. D’altra parte, siete informati che le immagini che potrete darci, inviarci o ottenere per le diverse attività che si svolgeranno all’interno dell’hotel, saranno anch’esse incluse negli archivi della società e saranno utilizzate allo scopo di pubblicarle sul web, sui social network, sui media off line, per il Club Fedeltà e per la promozione della società e del suo Club. Le informazioni saranno sempre fornite durante lo sviluppo delle attività. Se non ci fornite il vostro consenso o i dati richiesti, non potremo registrarvi. Vi informiamo che il diritto alla propria immagine è riconosciuto dall’articolo 18 del Trattato CE e regolamentato dalla Legge 1/1982, del 5 maggio, sul diritto all’onore, alla riservatezza personale e familiare e alla propria immagine.

Ai sensi dell’art. del medesimo testo normativo, i vostri dati potranno essere trasferiti e trattati in conformità alla normativa e alle esigenze legali dell’istituzione. Si informa che è possibile esercitare il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione al responsabile del file, allegando un documento giustificativo, scrivendo a Calle Einstein s/n. CP 35100, Maspalomas de Gran Canaria. O alla e-mail web_baja_lopd@hotelesdunas.com

FAQ Dunas Club 

È il programma di fidelizzazione della catena alberghiera Dunas e il suo obiettivo è quello di premiare la fedeltà dei clienti e la loro fiducia nel nostro servizio.

Opera su tre livelli, offrendo una gamma crescente di servizi e strutture ai titolari di carta. Deve essere prenotato a nome del titolare della carta. Inizia con il primo livello.

Innanzitutto, un prezzo speciale se prenoti il tuo soggiorno direttamente con Dunas (attraverso il centro prenotazioni o il sito web).
Inoltre, durante il tuo soggiorno potrai usufruire di una serie di servizi che aumentano in base al livello del tuo soggiorno.
Potrai inoltre ricevere sconti presso diverse aziende partner del Dunas Club presentando la tua identità attraverso la nostra Web App.

Puoi accedere al sito www.dunashotels.com, entrando nella sezione Dunas Club e compilando il modulo online.

In linea di principio no. Una volta registrato, viene mantenuto almeno il primo livello, anche se il titolare della carta non ha soggiornato negli hotel per più di 3 anni. Il Dunas Club si riserva il diritto di cancellare l'iscrizione se il socio non rispetta le condizioni di partecipazione.

Basta contattare il Dunas Club per telefono o via e-mail.

Puoi consultare l'elenco delle aziende che collaborano nella sezione Dunas Club del sito www.dunashotels.com. Ogni azienda offre uno sconto diverso che verrà fornito al socio del club dopo aver verificato la sua iscrizione (ed eventualmente il suo documento d'identità).

No. I dettagli e le attenzioni sono offerti esclusivamente al titolare della carta nella camera che occupa con il suo accompagnatore.

Al momento della prenotazione e/o dell'arrivo hai comunicato di essere un socio del Club? Forse l'hotel non ha ricevuto l'informazione in tempo e quindi non era a conoscenza del fatto che un membro del gruppo soggiornasse presso la struttura, per cui ci scusiamo sinceramente.

Fatto