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Nous voulons récompenser votre fidélité dans nos hôtels et votre confiance dans notre service. Entrez dans un monde d'avantages et d'avantages exclusifs que nous offrons grâce à notre programme de fidélité Dunas Club.

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Avantages d'être membre

Réserver directement avec nous présente de grands avantages pour vous. Ils sont exclusifs et vous ne les obtiendrez sur aucun autre site web. En outre, nous vous offrons un traitement personnel et une aide en cas de doute. Si nous ne vous avons pas encore convaincu, poursuivez votre lecture.

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Tarif spécial Dunas Club
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Détail de bienvenue 
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Remises entreprises 
Tarif spécial Dunas Club
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10%
12%
Réductions chez les compagnies partenaires
Eau gratuite le premier soir
Détail de bienvenue
Départ tardif en fonction des disponibilités

Collaborators Dunas Club

À Dunas Hotels nous prenons tellement au sérieux votre temps de repos que nous avons cherché une sélection d'entreprises collaboratrices pour que vous puissiez tirer le maximum de profit de vos vacances. Présentez votre adhésion au Dunas Club et vous bénéficierez de réductions spéciales offertes aux membres du Club. Vous n'avez qu'à chosir!

Restaurant Las Burras Beachouse: 20% de réduction

Cuisine méditerranéenne et traditionnelle. Vous pouvez trouver ce restaurant à l'hôtel Don Gregory. Boissons exclues.l Hotel Don Gregory. Bebidas excluidas.

Paola Boutique: 20% de réduction

Mode et accessoires Made in Italy! Vous pouvez trouver les boutiques à nos hotels Maspalomas Resort et Don Gregory.

Serenity Space: 25% de réduction

Détente à l'hôtel Mirador Maspalomas. La réduction est offerte sur tous les traitements et massages.

Calypso Centre de Plongée: 10% de réduction

Plongez dans les fonds marins merveilleux de l'Atlantique! L'école de plongée Calypso, en Sonnenland vous offre des réductions sur les cours et les immersions.

SPA by Alina Vriel dans les hôtels Dunas: 25% de réduction

Passer un moment de détente tout bénéficiant de 25% de réduction sur tous les soins et massages dans les hôtels Suites&Villas, Mirador Maspalomas ou Don Gregory.

Conditions générales du Dunas Club: 

1.1 Toute personne de plus de 18 ans peut demander un accès gratuit au programme de fidélisation en remplissant le formulaire en ligne.

1.2 Les employés de Dunas Hotels & Resorts ne peuvent pas participer au programme.

1.3 La participation au programme peut être annulée par les deux parties à tout moment sans qu'il soit nécessaire de fournir une explication par courrier électronique. 

1.4 Dunas Hotels & Resorts se réserve le droit d'exclure du programme les membres qui n'ont pas respecté les conditions de participation ou qui ont fourni de fausses informations. 

2.1 Le propriétaire peut réserver en son nom et pour la même période 3 chambres dans la même réservation au prix du Dunas Club. 

2.2 Le titulaire commence par le premier niveau, avec une réduction de 5 %. À partir du deuxième séjour, ils ont droit à une réduction de 10 %. Le niveau maximum est conçu pour avoir réalisé un chiffre d'affaires de 15 000 euros sur le site de Dunas sur une période de 3 ans. 

2.3 Les détails et l'attention sont offerts exclusivement au titulaire de la réservation dans la chambre qu'il occupe avec son compagnon.

2.4 Le niveau du programme est valable pendant 36 mois à compter de la date du premier achat sur le site web de Dunas. Si, après cette période, une réduction de niveau est vérifiée.

4.1 Toute modification des présentes conditions de participation au programme exigée par la loi exclut le droit à des dommages et intérêts.

4.2 Le Dunas Club se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de participation au programme. Les membres seront informés des changements par le biais du bulletin d'information envoyé par e-mail ou sous la forme d'un avis affiché sur le site web.

4.3 Dunas Club se réserve le droit de mettre fin au programme sans explication ou de le remplacer par un autre. 

4.4. En cas de litige, la loi espagnole sera appliquée. Les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de Las Palmas de Gran Canaria.

Conformément à la Loi Organique 15/99 du 13 décembre de Protection des Données Personnelles et la Loi de Développement, nous vous informons que les données à caractère personnel pouvant être indiquées sur ce document, que vous nous avez cédées ou envoyées, seront incorporées à un fichier automatisé, dont le titulaire est “DUNAS RESORTS S.L.” titulaire du CIF B76235951, aux fins de gestion de l’entreprise et, le cas échéant, la vérification de la réalité des points indiqués par le demandeur et si sa demande rempli les conditions requises pour l’inscrire comme client de notre Club de Fidélisation, ainsi que de lui envoyer des promotions et de la publicité sur les différents services et produits de l’entreprise, lui souhaiter un joyeux anniversaire, etc. par tout moyen multivoie. D’un autre côté,  nous vous informons que les images que vous nous avez données, envoyées ou obtenues par les différentes activités qui seront réalisées dans l’hôtel, seront aussi dans le fichier de la société et seront utilisées pour les publier sur le web, les réseaux sociaux, les moyens off line, pour le Club de Fidélisation et aux fins de promotion de la société et de son Club. Nous vous informerons toujours au cours de la réalisation des activités. En cas de non consentement, ou de ne pas faciliter les données, nous ne pourrons  pas vous inscrire. Nous vous informons que le droit à l’image est reconnu par l’article 18 de la CE et régi par la Loi 1/1982 du 5 mai, sur le droit à l’honneur, l’intimité personnelle et familiale et à sa propre image.

Conformément à l’Art.6 du même texte légal, vos données pourront être cédées et traitées en fonction de la réglementation et les nécessités légales de la société. Nous portons à votre connaissance que vous pourrez exercer votre droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'annulation auprès du responsable du fichier, en joignant un document d’identité, en vous adressant rue Einstein s/n. CP 35100, de Maspalomas de Gran Canaria ou par courrier électronique web_baja_lopd@hotelesdunas.com. 

FAQ Dunas Club 

C'est le programme de fidélisation de la chaîne hôtelière Dunas et son but est de récompenser la fidélité des clients et leur confiance en notre service.

Il fonctionne avec 3 niveaux, qui offrent une gamme croissante de services aux détenteurs de cartes. Elle doit être réservée au nom du titulaire de la carte. Cela commence par le premier niveau. 

D'abord un prix spécial si vous réservez votre séjour directement avec Dunas (à la centrale de Réservations ou à travers du site web). En plus vous avez une série de détails pendant votre séjour qui augmentent en fonction du niveau. Vous bénéficiez également de réductions auprès de plusieurs entreprises qui collaborent avec le Dunas Club, en présentant votre identité via notre Web App.

Vous pouvez accéder au site www.dunashotels.com, en entrant dans la section Dunas Club et en remplissant le formulaire en ligne.

Pas en principe. Une fois enregistré, le premier niveau au moins est maintenu, bien que le titulaire n'ait pas séjourné dans les hôtels pendant plus de 3 ans. Le Dunas Club se réserve le droit d'annuler l'adhésion si les conditions de participation ne sont pas respectées.

Il suffit de contacter le Dunas Club par téléphone ou par e-mail.

Vous pouvez consulter la liste d'entreprises collaboratrices dans la partie Dunas Club sur le site web www.dunashotels.com, en entrant dans le menu de Dunas Club à "Collaborateurs". Chaque entreprise offre différentes réductions aux membres du club après vérification de son inscription (et éventuellement leur carte d’identité).

Non. Les détails et les services spéciaux sont offerts exclusivement au titulaire dans la chambre qu'il occupe avec son accompagnateur.

Avez-vous annoncé au moment de la réservation et(ou) l'arrivée que vous étiez membre du Club? Peut-être que l'hôtel n'a pas reçu l'information à temps, et il ne savait pas qu'un membre se logeait à l'établissement. Recevez nos plus sincères excuses. Si vous ne trouvez pas la bienvenue dans la chambre ou vous ne l’avez pas dans le délai d’un jour, nous vous conseillons de le dire à la réception pour que le personnel puisse arranger l’erreur commise.

Hecho