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Descubre el Dunas Club

Queremos premiar tu fidelidad a nuestros hoteles y tu confianza en nuestro servicio. Entra en un mundo de ventajas y beneficios exclusivos que te ofrecemos a través de nuestro programa de fidelización Dunas Club.

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Ventajas de ser miembro

Reservando directamente con nosotros tiene grandes ventajas para ti. Son exclusivas que no vas a conseguir en otra web. Además, te ofrecemos un trato personal y ayuda ante cualquier duda. Sí aún no te hemos convencido, sigue leyendo.

<div>Tarifa especial Dunas Club</div>
Tarifa especial Dunas Club
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Detalle de bienvenida 
<div>Descuentos empresas</div>
Descuentos empresas
Tarifa especial Dunas Club
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10%
12%
Descuentos en empresas colaboradoras
Agua de cortesía la primera noche
Detalle de bienvenida
Late check-out según disponibilidad

Colaboradores Dunas Club

En Dunas Hotels nos tomamos tan en serio tu tiempo de descanso que hemos buscado una selección de empresas colaboradoras para que puedas sacar el máximo provecho de tus vacaciones. Presenta tu suscripción al Dunas Club y te beneficiarás de los descuentos especiales y exclusivos por ser miembro. ¡Sólo tienes que elegir!

Restaurante Las Burras Beachhouse: 20% descuento 

Comida mediterráneo y tradicional. El Restaurante se encuentra en el Hotel Don Gregory. Bebidas excluidas.

Paola Boutique: 20% descuento 

Moda y complementos Made in Italy. Las Boutiques se encuentran en el Hotel Maspalomas Resort y Hotel Don Gregory.

Serenity Space: 25% descuento 

Relajación en el hotel Mirador Maspalomas. Se ofrece el descuento sobre todos los tratamientos y masajes.

Calypso Centro de Buceo: 10% descuento 

¡Sumérgete en los maravillosos fondos marinos del Atlántico! La escuela de buceo Calypso, en el Hotel Mirador Maspalomas, le ofrece el descuento sobre cursos e inmersiones.

SPA by Alina Vriel en los hoteles Dunas: 25% descuento 

Relajación en los hoteles Suites & Villas, Mirador Maspalomas o Don Gregory se ofrece el descuento sobre todos los tratamientos y masajes.

Condiciones Generales Dunas Club: 

1.1 Pueden solicitar gratis acceso al programa de fidelización todas las personas mayores de 18 años, rellenando el formulario online.

1.2 Empleados de Dunas Hotels & Resorts no pueden participar en el programa.

1.3 La participación en el programa puede ser anulada por ambas partes en cualquier momento sin necesidad de explicaciones por correo electrónico. 

1.4 Dunas Hotels & Resorts se reserva el derecho de excluir del programa aquellos miembros que no hayan respetado las condiciones de participación o que hayan facilitado informaciones falsas. 

2.1 El titular puede reservar a su nombre y para un mismo período 3 habitaciones en una misma reserva al precio Dunas Club. 

2.2 El titular empieza con el primer nivel, con un 5% de descuento. A partir de la segunda estancia, tiene derecho a recibir un 10% de descuento. El máximo nivel se concibe por haber realizado una facturación de 15.000 € en la web de Dunas en un periodo de 3 años. 

2.3 Los detalles y atenciones se ofrecen exclusivamente al titular de la reserva en la habitación que ocupa con su acompañante. 

2.4 El nivel del programa tiene una validez de 36 meses desde la fecha de la primera compra por la web de Dunas. Si al pasar este plazo se verificará una reducción de nivel. 

4.1. Cualquier modificación de estas condiciones de participación en el programa necesaria por requerimiento legal excluirá el derecho a daños y perjuicios.

4.2. El Dunas Club se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de participación en el programa. Las modificaciones serán notificadas a los miembros a través del boletín enviado por e-mail o en forma de noticia colgada en la página web.

4.3 El Dunas Club se reserva el derecho de finalizar sin explicaciones el programa o de sustituirlo por otro. 

4.4. En caso de litigio, se aplicará la Ley española. Las partes se someten a la competencia de los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

Conforme a la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, y Ley de Desarrollo le informamos que los datos de carácter personal, que pudieran constar en este documento, nos cedan o envíen, serán incorporados a un fichero automatizado, cuyo titular es “DUNAS RESORTS S.L.” con NIF B76235951, con la finalidad de gestión de la empresa, y en su caso, la verificación de la realidad de los extremos consignados en la misma por el solicitante y si su solicitud cumple con los requisitos para darle de alta como cliente de nuestro Club de Fidelización, así como de enviarle acciones promocionales y publicitarias de los distintos servicios y productos de la empresa, felicitación de cumpleaños, etc. a través de cualquier medio multicanal. Por otro lado se le informa que las imágenes que puedan darnos, enviarnos u obtener por las diferentes actividades que se desarrollarán dentro del hotel, también estarán dentro de los ficheros de la entidad y se usarán con la finalidad de publicarlas en web, redes sociales, medios off line, para el Club de Fidelización y fines de promoción de la entidad y su Club. Siempre se informará en el desarrollo de las actividades. En caso de no darnos el consentimiento, o los datos solicitados no podremos darle de alta. Le informamos que el derecho a la propia imagen está reconocido por el artículo 18 de la CE y regulado por la Ley 1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

En virtud por lo dispuesto en el Art. 6 del mismo texto legal, sus datos podrán ser cedidos y tratados en función de la normativa y las necesidades legales de la institución. Se le comunica que podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación al responsable del fichero, adjuntando documento acreditativo, dirigiéndose a la Calle Einstein s/n. CP 35100, de Maspalomas de Gran Canaria. O al correo web_baja_lopd@hotelesdunas.com

FAQ Dunas Club 

Es el programa de fidelización de la cadena hotelera Dunas y tiene la finalidad de premiar la fidelidad de los clientes y su confianza en nuestro servicio.

Funciona con 3 niveles, que ofrecen una serie creciente de atenciones y servicios a los titulares. Se tiene que reservar a nombre del titular. Se empieza con el primer nivel. 

Primeramente un precio especial si reserva su estancia directamente con Dunas (con la central de Reservas o a través de la página web).
Además goza de una serie de atenciones durante su estancia, que aumentan según el nivel.
Recibe también descuentos en varias empresas colaboradoras del Dunas Club, presentando tu identidad a través de nuestra Web App.

Puedes acceso a través de la página web www.dunashotels.com, entrando en el apartado Dunas Club y cumplimentando el formulario online.

En principio no. Una vez dado de alta, se mantiene como mínimo el primer nivel, aunque el titular lleva más de 3 años sin estancias en los hoteles. El Dunas Club se reserva el derecho de dar de baja los titulares que no respeten las condiciones de participación.

Simplemente contactando con el Dunas Club por teléfono o e-mail.

Puedes consultar el listado de empresas colaboradoras en el apartado del Dunas Club en la página web www.dunashotels.com. Cada empresa ofrece un descuento diferente que proporcionará al miembro del club tras verificar su registro (y eventualmente el DNI).

No. Los detalles y atenciones se ofrecen exclusivamente al titular en la habitación que ocupa con su acompañante.

¿Has avisado en el momento de la reserva y/o de la llegada que eres un miembro del Club? Tal vez el hotel no ha recibido la información a tiempo, por lo que no han sido conscientes que un miembro se estaba alojando en el establecimiento, es por ello que te pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Si no encuentras la bienvenida en la habitación o no se le pone en el plazo de 1 día, te aconsejamos avisar a recepción para que el personal pueda reparar al fallo ocurrido.

Hecho