La Pestaña Dunas Club, está concebida para dar la opción de pertenecer a un club de fidelización de la entidad.
Fin del tratamiento:
”En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, poder pertenecer a nuestro club de fidelización y realizar la gestión integral administrativa del mismo. Así como encuestas de satisfacción. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Análisis de Perfiles:
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, así como para mejorar nuestros servicios, elaboraremos un perfil comercial, a partir de la información facilitada y mediante procedimientos estadísticos. Como resultado de dicho estudio estadístico, nos permite la realización de análisis de perfiles y se le podrá mandar comunicaciones de Marketing más personalizadas, en función de sus preferencias. Podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca del cliente, los siguientes datos que se detallan a continuación, los que haya facilitado personalmente o los que se puedan haberse generado durante la utilización de los productos y servicios de “DUNAS RESORTS, S.L.”,: datos de contacto (como el nombre, la dirección, DNI, correo electrónico, teléfono móvil); información adicional (como el hotel preferido, el más utilizado o las aficiones); datos de identificación de usuario (como el número de cliente o el número de contrato); historial del cliente (como la recepción de ofertas, los datos de alojamiento, preferencias); datos de apps, sorteos, concursos, webs, landing page o redes sociales. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Comunicaciones Comerciales:
El Consentimiento para las Comunicaciones Comerciales, en referencia a la venta de los productos y servicios de “DUNAS RESORTS, S.L.” Siempre a través de cualquier medio multicanal, (teléfono, correo electrónico, correo postal, sms, mms, whatsApp, etc.). Newsletter, felicitaciones por fechas de interés general, navidad, días de los enamorados, etc…, eventos, concursos y promociones. En cada comunicación siempre podrá revocar su consentimiento.
Toma de imágenes:
Con el fin de realizar la gestión de la promoción de la entidad, tomando fotografías y vídeos de los clientes y poder "subir" /publicar dichas fotografías, vídeos, comentarios, etc., en nuestro perfil de nuestras distintas redes sociales y poder interactuar con nuestra comunidad de usuarios. Así como en distintos canales de comunicación on y off line, revistas, periódicos, folletos, web, etc. "Dunas Resorts, S.L.", no se hace responsable de los comentarios expresados, fotos o vídeos publicados por la comunidad de usuarios, aunque podrá vetar, borrar o eliminar publicaciones, fotos, vídeos indecoroso o fuera de lugar.
Felicitación de Cumpleaños:
Consiente que en que podamos felicitarle en su cumpleaños, con el fin de tener un mejor trato de confianza y cercanía. Poder regalarle algún obsequio, producto, servicio, descuentos o similar de “DUNAS RESORTS, S.L.”. Así como el envío a través de cualquier medio multicanal de una felicitación el día de su cumpleaños. En cada comunicación siempre podrá revocar su consentimiento.
Base Jurídica:
RGPD: 6.1.a) El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Criterio de conservación de los datos:
Se conservarán durante no más tiempo del necesario, para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
“Destinatarios”:
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Ver sus derechos y los datos de contacto para ejercer sus derechos: Punto 7