DUNAS, la historia de un sueño
Dunas Hotels & Resorts es una empresa hotelera que responde al sueño de un empresario canario, Don Ángel Luis Tadeo Tejera, que comenzó su camino profesional haciendo obras en el sur de la isla, y consiguió llevar la marca del delfín a lo más alto de la industria turística canaria.
La marca del delfín sigue siendo un referente turístico en Canarias
Adelantado a su tiempo y con un concepto original y distinto del modelo alojativo presente en las Islas hasta ese momento, Ángel Luis Tadeo inauguró en 1989 dos de los complejos hoteleros con más prestigio de la isla, el Maspalomas Villas y el Dunas Maspalomas, reflejo fiel de la filosofía constructiva del grupo con estructuras horizontales, que aún hoy en día siguen siendo un referente en el sector.
En el año 2011 Dunas cumplió su 25 aniversario, durante los que ha consolidado una trayectoria sólida que continúa ofreciendo a sus clientes una de las ofertas alojativas más atractivas y competitivas del sur grancanario.
Durante toda su historia Dunas Hotels & Resorts se ha enfocado en el turismo vacacional europeo, pero también ha dedicado un importante lugar al turismo local, donde la marca del delfín es garantía de calidad y símbolo de vacaciones. En la actualidad, Dunas cuenta con 4 establecimientos y más de 3.000 camas, y su actividad se desarrolla en hoteles de tres y cuatro estrellas, Bungalows y Villas de gran calidad, todos ellos repartidos en los parajes más bellos del sur de Gran Canaria.
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Cultura corporativa
Tras una historia de éxito avalada por más de treinta años, el legado dio paso a revisar nuestra esencia como empresa. Se ha definido una nueva cultura que expresa lo que somos, lo que queremos hacer y cómo lo hacemos. Trabajamos con cabeza y corazón, mirando al futuro con ambición por mejorar, sin olvidar nunca nuestras raíces. Queremos generar un impacto positivo en todos los públicos con los que interactuamos. Esta nueva cultura se refleja en cómo actuamos:
Creamos una atmósfera cálida y amable en la que hacer disfrutar el huésped tanto como lo hacemos nosotros al servirle.
- Pensamos que una sonrisa compartida es la mejor vivencia.
- Nuestra seña de identidad es y será siempre la felicidad compartida con nuestros huéspedes y los miembros de nuestra empresa.
- No nos conformamos con lo estándar, vamos más allá en la búsqueda de la satisfacción de los huéspedes.
- Incorporamos las nuevas tendencias a nuestra actividad diaria para ofrecerles un servicio excelente.
- Nos preocupamos por su bienestar, anticipándonos a sus necesidades y superando sus expectativas al crear sorpresas inesperadas.
- Cumplimos lo prometido, creando confianza y credibilidad.
- Mantenemos una comunicación sincera con ellos, atendiendo con empatía y escucha activa.
Visión
Queremos ser la cadena hotelera referente en las Islas Canarias por nuestro buen hacer, ofreciendo siempre lo mejor de nosotros en un ambiente familiar, cercano y alegre, y respondiendo a las demandas cambiantes de nuestros huéspedes con mentalidad de futuro.
Misión
Ponemos todo nuestro empeño en trasladar la alegría del buen vivir canario a nuestros huéspedes con el fin de que vivan experiencias memorables con nosotros y así, siempre querrán volver.
