Un delfino tra sole, acqua e giardini
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DUNAS, la storia di un sogno

Dunas Hotels & Resorts è una società alberghiera che risponde al sogno di un imprenditore delle Canarie, Don Ángel Luis Tadeo Tejera, che ha iniziato il suo percorso professionale facendo lavori nel sud dell’isola, ed è riuscito a portare il marchio del delfino ai vertici dell’industria turistica delle Canarie.

Il marchio del delfino rimane un punto di riferimento turistico nelle Isole Canarie

In anticipo sui tempi e con un concetto originale e diverso dal modello di alloggio presente nelle isole fino a quel momento, Ángel Luis Tadeo ha inaugurato nel 1989 due dei complessi alberghieri più prestigiosi dell’isola, il Maspalomas Villas e il Dunas Maspalomas, riflesso fedele della filosofia costruttiva del gruppo con strutture orizzontali, che ancora oggi rimangono un punto di riferimento nel settore.

Nel 2011 Dunas ha festeggiato il suo 25 ° anniversario, durante il quale ha affermato una solida traiettoria che continua ad offrire ai suoi clienti una delle opportunità di alloggio più attraenti e competitive del sud di Gran Canaria.

Nel corso della sua storia Dunas Hotels & Resorts si è concentrata sul turismo turistico europeo, ma ha anche dedicato un posto importante al turismo locale, dove il marchio del delfino è garanzia di qualità e simbolo di vacanza. Attualmente, Dunas ha 4 stabilimenti e più di 3.000 posti letto, e la sua attività si svolge in hotel a tre e quattro stelle, bungalow e ville di alta qualità, tutti distribuiti nei luoghi più belli del sud di Gran Canaria.

Cultura aziendale

Dopo una storia di successo che dura da oltre trent’anni, l’eredità ha lasciato il posto a una rivisitazione della nostra essenza di azienda. È stata definita una nuova cultura che esprime ciò che siamo, ciò che vogliamo fare e come lo facciamo. Lavoriamo con testa e cuore, guardando al futuro con l’ambizione di migliorare, senza mai dimenticare le nostre radici. Vogliamo avere un impatto positivo su tutti i tipi di pubblico con cui interagiamo. Questa nuova cultura si riflette nel modo in cui agiamo:

Creiamo un’atmosfera calda e cordiale in cui far divertire l’ospite tanto quanto lo facciamo noi nel servirlo.

  • Pensiamo che un sorriso condiviso sia la migliore esperienza.
  • Il nostro segno distintivo è e sarà sempre la felicità condivisa con i nostri ospiti e i membri della nostra azienda.
  • Non ci accontentiamo degli standard, ma andiamo oltre nella ricerca della soddisfazione degli ospiti.
  • Incorporiamo le nuove tendenze nella nostra attività quotidiana per offrire loro un servizio eccellente.
  • Ci preoccupiamo del suo benessere, anticipando le sue esigenze e superando le sue aspettative creando sorprese inaspettate.
  • Manteniamo le promesse, creando fiducia e credibilità.
  • Manteniamo una comunicazione sincera con loro, assistendoli con empatia e ascolto attivo.

Visione

Vogliamo essere la catena alberghiera di riferimento nelle Isole Canarie per il nostro buon lavoro, offrendo sempre il meglio di noi in un ambiente familiare, amichevole e allegra, e rispondendo alle mutevoli esigenze dei nostri ospiti con una mentalità lungimirante.

Misión

Mettiamo tutto il nostro impegno nel trasferire la gioia del buon vivere tipica delle Isole Canarie ai nostri ospiti affinché vivano esperienze memorabili con noi e così, vorranno sempre tornare.

Fatto