De Gran Canaria j'aime ses gens et ses paysages montagneux

None
28 Juillet 2016 13:17

Abigail Hernandorena, originaire de Cadix, travaille au Service d'E-commerce de Dunas Hôtels & Resorts depuis 9 ans. Nous avons parlé avec elle dans les bureaux centraux à Maspalomas, pour connaître  un peu plus son expérience de l'île et aussi qu'elle nous décrive davantage son travail.

D’où venez-vous et il y a combien de temps que vous êtes à Gran Canaria?

Je suis espagnole, mais pas canarienne, je viens de Cadix. J'habite ici depuis l’année 2000 (mais pas de façon continue).

Qu'est-ce que vous aimez le plus de l'île de Gran Canaria? Quels coins de l'île recommanderiez-vous à ceux qui viennent la visiter?

Ce que je préfère de Gran Canaria sont ses gens, ses paysages montagneux et son climat, évidemment. Je recommande à tous ceux qui viennent: une visite à Tejeda, le parcours des amandiers en fleur, la caldera de Bandama, Santa Lucía, le barrage de Las Niñas et le Port de Mogán.

Combien de temps cela fait que vous travaillez à Dunas Hôtels & Resorts? - Quel est votre travail? 

Cela fait 9 ans que je suis à Dunas et toujours au Service d'E-commerce. Voici certaines de mes fonctions: l'introduction des tarifs et des offres à travers le Channel Manager dans le web à nous, ainsi que dans d'autres portails en ligne et des tour-opérateurs connectés. La gestion des réservations en ligne : les modifications, la réponse aux demandes, etc. Les travaux d'analyse: comparaisons avec les prix de la concurrence, comparaisons des ventes… ainsi que la facturation mensuelle des commissions des agences collaboratrices.

Qu'est-ce qui vous plait le plus de votre de travail? Quels sont les défis de votre de travail, le plus compliqué?

Ce que je préfère de mon travail est la variété des tâches à faire et, ce que j'aime le moins, la responsabilité. Une erreur dans l'introduction des tarifs peut arriver à avoir une grande répercussion.

Vous vous souvenez d'une anecdote ou d'un moment spécial avec des clients de Dunas Hôtels & Resorts?

A chaque fois qu'un client qui répète me fait sentir "son amie" grâce à sa manière si proche de communiquer avec moi par téléphone ou par email et la satisfaction des personnes pour qui l'ère technologique est arrivée tard mais qui finissent par faire leur réservation en ligne pour la première fois en suivant les pas que je leur donne simultanément.

Produits associés

La Cicloturista Gran Canaria Bike Week 2019 avec Dunas
Guest Review Awards de Booking pour nos hôtels
L'engagement de chaque travailleur avec l'environnement est essentiel
La Cyclotouriste arrive à Gran Canaria, et à Dunas!
7ème stage de La Unión Deportiva Las Palmas au Don Gregory
Diana Christensen: «Le personnel du Mirador Maspalomas nous reçoit toujours chaleureusement»
Hôtels pour végétaliens à Gran Canaria
Notre site web est mis à jour avec la nouvelle marque de Dunas Hôtels & Resorts
Dunes Hôtels & Resorts lance sa nouvelle image de marque
Dunas Hôtels & Resorts et l’association Pequeño Valiente
Tanja Brandt, responsable de marketing à Dunas Hotels
Vacances aptes pour les cœliaques à Dunas Hotels & Resorts
Nous inaugurons le nouveau site Web de Dunas Hotels & Resorts
Nous sommes la première et la dernière personne que voient les clients à l'hôtel
Dunas Hôtels & Resorts reçoit la certification de qualité ISO

Catégories

Dunas Club
0 entradas
Dunas Don Gregory
6 entradas
Dunas Hotels & Resorts
16 entradas
Dunas Maspalomas Resort
1 entrada
Dunas Mirador Maspalomas
6 entradas
Dunas Suites & Villas Resort
4 entradas
Gran Canaria
96 entradas

Tags

Actions récentes

Certificat Travelife de tourisme durable pour Dunas Hotels & Resorts
5 Lieux secrets à Gran Canaria
Parcs d'attractions à Gran Canaria
Qu'est-ce qu'on peut voir aux Îles Canaries en 4 jours
Les Îles Canaries, laquelle choisir pour vos vacances ?
currency_info_message
accepter

Pour améliorer notre service nous utilisons cookies pour obtenir plus d’information sur cela qui intéresse au client, qui navigue sur notre site. Si vous continuez la navigation, nous comprenons que vous acceptez cette politique. Vous pouvez recevoir plus d’information sur l’utilisation de cookies ici.