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Entrevista con Heidi Martin
10 años como cliente de Dunas

Heidi, como la llaman cariñosamente los clientes y el personal del Maspalomas Dunas, celebró en el hotel su "10 aniversario Dunas" el día 4 de noviembre de 2009. Después de muchos viajes por países como EE.UU., Turquía, Grecia, Malta, Israel e Italia, en el año 1999 comenzó para ella una nueva era (la de Dunas) con respecto a sus vacaciones.

El cariño hacia el Dunas Resort en Maspalomas y Gran Canaria empezó con una semana de vacaciones a la cual siguieron otras 20 estancias más largas durante los sucesivos 10 años. Entretanto, el Dunas Suites & Villas y Dunas Maspalomas en Maspalomas se convirtió en su segunda casa, ya que allí trascurre mediamente 1 o 2 meses al año con su "familia Dunas".
Lea una entrevista autentica, emocional e interesante a una mujer simpática, cuyo cariño va enteramente a Gran Canaria, a su gente y a los hoteles de Dunas. Incluye también consideraciones interesantes sobre el tema "Vacaciones y vida cotidiana".

1. Cuándo y porqué llegó usted por primera vez al Resort de Maspalomas?
"En realidad, esto fue una casualidad. Estaba buscando un alojamiento y un Resort donde hubiera espacio para la individualidad y un lugar cercano al mar, soleado y con temperaturas templadas. Los grandes hoteles nunca me apetecieron así que me decidí por el Resort de Dunas después de haber leído varios folletos sobre el mismo. Me llamaron la atención especialmente los extensos jardines y la ubicación directamente al lado de las Dunas de Maspalomas y del mar."


2. Qué hay de especial en los hoteles Dunas?
"Hay muchas cosas. Primero las bonitas plantas tropicales del Resort. Todo el día se ve a los jardineros que se ocupan de ellas. Pero la diferencia más grande en comparación con otros hoteles es el contacto cordial, amable y cercano con el personal. Como vengo al Dunas Suites & Villas y Dunas Maspalomas de vacaciones desde hace más que 10 años, me siento aquí más "amiga" que clienta. La relación especial con la gente que trabaja en el Dunas Resort convierte a este hotel en un lugar único. Imagínese, el año pasado en Navidad el director del Dunas Maspalomas me llamó a Alemania para saber qué tal estaba. Me parece bonito ver que hoy en día hay todavía empresas turísticas en las cuales no eres un número sino sobre todo una persona."

3. Qué es lo que le gusta más de la isla de Gran Canaria? Puede dar algún consejo a otros clientes Dunas sobre cuales son los sitios más bonitos de la isla?"Durante mi vida estuve de vacaciones en muchos sitios. Entre otros 3 veces en EE.UU., Turquía, Grecia, Malta, Italia e Israel ... pero ningún lugar me fascinó tanto como Gran Canaria. Gracias a las excursiones guiadas conocí la verdadera y multifacética cara de Gran Canaria. Muchos llaman la isla "el continente en miniatura" y es verdad en mi opinión. En el norte hay bosques y prados verdes, en el sur un desierto como en África, en Las Palmas se puede gozar del estilo de vida sudamericano y en el centro de la isla hay montañas con altura de hasta 2.000 metros.
En respuesta a su segunda pregunta, le puedo decir que a mí me gustaron especialmente las montañas de la isla: el Roque Nublo es algo que no se debería perder y las visitas guiadas en autobús en Las Palmas son muy interesantes. Pues, yo no soy el típico turista playero ... por desgracia no hay mucha gente que se da cuenta que Gran Canaria ofrece más que sol y playa ... pues ahora gracias a mi se enterarán todos los clientes Dunas (se echa a reír)."

4. Qué significado tienen para usted las vacaciones y el descanso de la vida cotidiana en Gran Canaria y los hoteles de Dunas?"Puede ser que eso suene un poco exagerado pero Dunas me ha sido de gran ayuda en muchas situaciones difíciles de la vida cotidiana y de la vida laboral. Cuando las cosas no iban como debían, siempre pensaba en el Dunas Resort en Maspalomas ... la idea que pronto estaría entre amigos y en un lugar donde puedo relajarme completamente durante algunas semanas me ha ayudado a superar alguna crisis de mi vida. No se lo creerán pero en casa tengo una cinta donde están apuntados los días que me quedan hasta las próximas vacaciones ... cada día corto un trocito de cinta y veo como se acerca mi próxima estancia en Dunas en Gran Canaria."

5. Ya ha planeado las próximas vacaciones? Adónde irá?"Sí, las he planeado para Mayo 2010. Me gustaría ir a Escocia o Noruega. Pero, tal como me conozco, probablemente volveré al Dunas Suites & Villas y Dunas Maspalomas (se echa a reír) – no puedo dejar a mis amigos solos durante tanto tiempo!"

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